Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Fordig.dk ved Oliver Kitzberg er dataansvarlig. Henvendelser om personoplysninger kan sendes til fordig.oliver@outlook.dk.

Hvilke oplysninger behandles?

Ved booking, kontakt og download af e-guiden behandler vi de oplysninger, du selv indtaster. Opretter du en konto eller køber et kursus, behandler vi også konto-id, e-mail, køb, kursusadgang og fremgang. Betalingskortoplysninger behandles af Stripe og lagres ikke hos Fordig.dk.

Formål og grundlag

Oplysninger bruges til at besvare henvendelser, opfylde aftaler, levere kurser, administrere betalinger og overholde retlige forpligtelser. Frivillige tilmeldinger og henvendelser behandles på baggrund af dit samtykke eller vores legitime interesse i at besvare dem.

Besøgsstatistik og sikkerhed

Vi fører enkel, førsteparts besøgsstatistik. IP-adressen omdannes straks til en daglig pseudonym nøgle og gemmes ikke i klartekst. Browserens fulde user-agent gemmes ikke. Statistik slettes automatisk efter 90 dage. Den samme pseudonyme metode bruges kortvarigt til at begrænse formularmisbrug.

Google Analytics

Hvis du giver samtykke via cookiebanneret, bruger vi desuden Google Analytics (Google Ireland Limited) til besøgsstatistik, herunder hvilke sider der besøges, og hvordan besøgende finder frem til siden. Google kan behandle disse oplysninger i USA under Googles standardkontraktbestemmelser for dataoverførsel. Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage under cookieindstillinger i sidens bund eller læse mere om i vores cookiepolitik.

Leverandører

Stripe behandler betalinger. Clerk håndterer oprettelse af konto og login og behandler i den forbindelse navn, e-mail og loginoplysninger; Clerk kan behandle oplysninger i USA under EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Resend leverer e-mail. Sentry modtager tekniske fejlrapporter uden navn, e-mail, IP-adresse eller cookies, så fejl på siden kan rettes. Google Analytics behandler besøgsstatistik ved samtykke. Hosting- og driftsleverandører kan behandle data i det omfang, det er nødvendigt for at drive tjenesten.

Opbevaring og kontosletning

Booking- og kontaktoplysninger opbevares, indtil de slettes administrativt eller ikke længere er nødvendige. Når du sletter din konto, slettes kursusfremgang, quizbesvarelser, kursusbeviser og loginoplysninger, også hos Clerk. Købsoplysninger anonymiseres og kan opbevares, når bogføring eller dokumentation kræver det.

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet og kan gøre indsigelse mod behandling. Du kan også klage til Datatilsynet.